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结合用户需求! 上汽通用五菱推出5大举措战疫

周岳 向Ta提问

来源:网通社 原创 2020-02-24 14:32

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面对突如其来的疫情,上汽通用五菱利用自身优势,快速联合供应商转产口罩。不仅如此,网通社了解到,上汽通用五菱作为一家车企,结合用户需求推出了救援放心、保养顺心、服务安心等5大用户关爱服务行动。

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疫情期间,上汽通用五菱率先开启5大关爱举措,带来救援放心、保养顺心、服务安心、防护暖心、便利贴心等多项举措。其中,包含车辆道路救援、延期保养、保养上门取送车等服务,全力保障车主出行需求。

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就在不久前,上汽通用五菱仅用三天时间就完成了10万级无尘车间改造、设备安装调试等一系列工作,并取得了民用防护口罩的研发、生产、销售资质。从生产汽车快速转变为生产口罩,凸显出社会资源的合理利用。口罩生产车间环境需要无尘车间,而在汽车生产的涂装等环节中,也会应用到无尘车间,从基础设施上,车企具备转产口罩的能力。

同时,上汽通用五菱旗下新宝骏品牌也快速响应,针对疫情防控,新宝骏推出了“共抗疫情、服务升级”行动,涵盖全程线上无接触购车、售后保障以及金融政策等15项升级服务。

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一、线上看车 购车无忧

为了方便消费者在家就能看车、购车,新宝骏现阶段推出了“线上看车 购车无忧”的服务。大家可以在家通过直播、VR、AR等各种线上渠道来了解你所关注的新车。与此同时,客户还可以通过京东、苏宁易购、BAOJUN APP、天猫多种在线渠道订车。新宝骏还开通上门交车、二手车置换等服务,让大家足不出户就能开到新车。

二、店内360°无死角防护

当然,传统购车流程还是要在店内完成,新宝骏承诺将对经销商门店进行全方位消毒。比如试驾车在每次试驾后进行消毒,而门店内外将由工作人员进行实时消毒处理。

三、三免服务 24小时在线

三免服务,包含免费升级汽车空气净化滤芯、免费上门续保及免费为车辆消毒等政策。三免服务可以让新宝骏的车主获得最大程度的车辆清洁,升级的滤芯将有效隔离病菌,为车主提供更安全的驾乘车内环境。此外,新宝骏还开通24小时全时在线服务,车主如果有任何疑问,可以随时联系到新宝骏。

四、双0政策 信用支付

相比乘坐公共交通工具,日常自驾出行,可以大大减少被感染的概率。新宝骏针对消费者购车的困难,推出多种金融政策,包含0首付、0利息等。此外,还有置换政策等支持,方便大家更轻松地购车。

(图/文 网通社 周岳)
文章标签: 上汽通用五菱 新宝骏 疫情防控 责任编辑:陆宏伟
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